Son güncelleme: 2026-07-26
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bilgilendirme:
Dijital İçerik İstisnası
Anında teslim edilen dijital yazılımlarda, teslimatın başlaması ve onayınız ile birlikte cayma hakkı (14 gün) kullanılamaz — yönetmelik md. 15/ğ uyarınca.
İade Koşulları
- İndirme yapılmamış ve teslimat başlamamış siparişlerde 14 gün içinde iptal talep edilebilir.
- Yazılım hatası / çalışmama durumunda 7 gün içinde destek talebi açın; sorun giderilemezse iade değerlendirilir.
- Yanlış ürün satın alımında değişim mümkün olabilir — iletişime geçin.
İptal
Havale bekleyen siparişler ödeme yapılmadan iptal edilebilir. Kredi kartı işlemleri banka kurallarına tabidir.
İade talepleri: info@anindasite.com